İPTAL VE İADE ŞARTLARI SÖZLEŞMESİ

Bu sözleşme, Angel Promosyon (bundan sonra “SATICI” olarak anılacaktır) ile angelpromosyon.net.tr internet sitesi üzerinden alışveriş yapan müşteri (bundan sonra “ALICI” olarak anılacaktır) arasında, satışa sunulan ürünlerin iptal, iade ve cayma şartlarını düzenlemektedir.

1. Cayma Hakkı

ALICI, baskısız ve kişiselleştirme yapılmamış ürünlerde, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.

Cayma hakkının kullanılabilmesi için bu süre içerisinde SATICI’ya yazılı bildirim yapılması gerekmektedir.

2. Cayma Hakkı Kullanılamayan Ürünler

Aşağıda belirtilen ürünlerde cayma ve iade hakkı bulunmamaktadır:

• ALICI’ya özel olarak üretilen ürünler

• Üzerine logo, firma adı, isim, slogan vb. basılmış baskılı promosyon ürünleri

• Özel ölçü, renk veya tasarıma göre hazırlanan ürünler

• Tekrar satılabilirliği mümkün olmayan promosyon ürünleri

Bu ürünler, Mesafeli Satış Sözleşmesi Yönetmeliği gereği iade kapsamı dışındadır.

3. İade Şartları

İade edilecek ürünlerin;

• Kullanılmamış olması

• Hasar görmemiş olması

• Orijinal ambalajının bozulmamış olması

• Eksiksiz ve faturası ile birlikte gönderilmesi

zorunludur.
Bu koşulları sağlamayan ürünlerin iadesi kabul edilmez.

4. İade Süreci ve Ücret İadesi

• İade edilen ürünler SATICI’ya ulaştıktan sonra kontrol edilir.

• İade onaylandığında, ürün bedeli 14 gün içerisinde ALICI’nın ödeme yaptığı yöntemle iade edilir.

• Banka veya ödeme altyapısından kaynaklanan gecikmelerden SATICI sorumlu değildir.

5. Kargo Ücretleri

• Cayma hakkı kapsamında yapılan iadelerde kargo ücreti ALICI’ya aittir.

• Ayıplı, kusurlu veya yanlış gönderilen ürünlerde kargo ücreti SATICI tarafından karşılanır.

6. Ürün Teslimi ve Hasar Bildirimi

ALICI, ürünü teslim alırken kargo firması yetkilisi ile birlikte kontrol etmekle yükümlüdür.
Hasarlı veya eksik teslimatlar için kargo tutanağı tutulmalı ve durum en geç 24 saat içinde SATICI’ya bildirilmelidir.

7. Sipariş İptali

• Siparişler, üretim veya baskı süreci başlamadan önce iptal edilebilir.

• Üretime veya baskıya alınmış siparişlerde iptal ve iade kabul edilmez.

8. Yürürlük

ALICI, angelpromosyon.net.tr internet sitesi üzerinden sipariş vererek bu İptal ve İade Şartları Sözleşmesi’ni okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.